Remboursement
1. Droit de rétractation
- Délai de Rétractation : Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la souscription de votre abonnement pour exercer votre droit de rétractation sans justifier de motifs ni à payer de pénalités.
- Exercice du Droit de Rétractation : Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à timspacenews@gmail.com en indiquant votre prénom, nom, votre adresse complète, votre e-mail, la date et les détails de votre abonnement. Nous vous rembourserons intégralement dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre demande.
2. Conditions de Remboursement
- Abonnements Mensuels : Les abonnements mensuels peuvent être résiliés à tout moment. Si vous résiliez votre abonnement en cours de mois, vous ne serez pas remboursé pour la période restante du mois en cours.
3. Procédure de Remboursement
- Demande de Remboursement : Pour demander un remboursement, veuillez nous contacter à timspacenews@gmail.com en fournissant les informations suivantes : votre prénom, nom, adresse complète, e-mail, la date ainsi que les détails de votre abonnement, et la raison de votre demande de remboursement.
- Traitement de la Demande : Nous traitons votre demande de remboursement dans un délai de 14 jours ouvrables suivant la réception de votre demande. Le remboursement sera effectué via le même mode de paiement que celui utilisé lors de la souscription de l'abonnement.
4. Exceptions
- Non-Éligibilité : Les demandes de remboursement ne seront pas acceptées si elles ne respectent pas les conditions reflétées dans cette politique.
5. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de remboursement, veuillez nous contacter à timspacenews@gmail.com